Grundlegende Ziele der Arbeitsplatzgestaltung sind die menschengerechte Gestaltung von Arbeitsplätzen (Humanität) und durch Anwendung von Erkenntnissen der Ergonomie eine Verbesserung der Arbeitsergebnisse (Wirtschaftlichkeit). Eine grundlegende Aufgabe der Ergonomie ist demnach die Anpassung der Arbeit an den Menschen. Dabei geht es um das gesamte Arbeitssystem mit allen seinen Komponenten (Arbeitsmitteln, Arbeitsumgebung, Arbeitsplatz, Arbeitsorganisation, Arbeitsinhalten). Bei der menschengerechten Gestaltung der Arbeit sind die arbeitswissenschaftlichen Bewertungskriterien Ausführbarkeit, Erträglichkeit, Zumutbarkeit, Zufriedenheit und Persönlichkeitsförderlichkeit zu berücksichtigen.